预订 • 付款 • 取消 • 私人交通
销售一般条款和条件
本销售通用条款和条件规定了 BADER VTC13 在网站 www.cab-transfert.com 上提供的服务的预订、付款、执行和取消条款。.
第一条——职业身份
公司名称： BADER VTC13
法律地位： 简易股份有限公司（SAS）
股本： 1 000,00 €
总公司： 20 Boulevard de la Fédération, 13004 马赛, 法国
SIREN / RCS： 马赛 828 485 375
欧盟内部增值税： FR14828485375
视频会议注册： EVTC013170062
APE 代码： 49.32Z
电话 ： (+33) 0 753 573 989
第二条——目的
这些通用条款和条件的目的是确定双方在 BADER VTC13 提供的带司机私人客运服务销售中的权利和义务。.
这些条款和条件适用于直接通过 BADER VTC13 进行的任何预订，包括通过网站、电话、表格或短信进行的预订。.
第三条——服务
BADER VTC13 提供提前预订的私人交通服务，包括机场和火车站接送、商务和私人旅行、车辆提供以及各种距离的旅程。.
服务提供视实际情况而定，具体接送地点、要求的路线以及确认前与客户沟通的条件均已确定。.
第四条——服务区域
这些服务主要在马赛、罗讷河口省、普罗旺斯-阿尔卑斯-蓝色海岸大区提供，也为提前预订的长途国内旅行提供服务。.
第五条——保留
所有通过网站表格提交的服务请求都会尽快处理，以便确定适当、清晰和准确的报价，包括与接送相关的所有费用（停车费、通行费等）。.
客户接受报价后，公司将出具正式预订凭证，并承诺提供所要求的服务。.
BADER VTC13 保留因房间不可用、信息不完整或未能验证所需条件而拒绝预订的权利。.
第六条——税率
所有价格均已包含税费，并包含适用税率的增值税。订单处理费已直接计入向客户报价中。.
行程价格可能会根据客户建议或指定的路线以及行程中所做的任何更改而有所不同。.
第七条——补充和修正
旅途中，每次变更（延长等待时间、增加停靠站、更改目的地地址），最终价格可能与最初的估价有所不同。.
建议顾客在确认改装前向司机询问改装价格。.
第八条——支付与结算
根据所选的接送类型，付款方式为：在确认报价时付款，或在旅程开始/结束时付款。.
我们为客户提供多种安全的支付方式：
- 通过网上银行卡支付： 通过验证公司发送的安全支付链接。.
- 通过PayPal： 通过验证公司发送的付款链接。.
- 车上： 运输服务结束后，乘客可以直接用现金或信用卡向司机支付费用。.
第九条——等待时间包含在内
预订包含司机免费等待时间，具体时间根据上车地点计算：
- 在酒店： 前5分钟免费等候。.
- 在火车站： 前 15 分钟免费（从列车到达站台的时间算起）。.
- 在机场： 前 45 分钟免费（从飞机着陆时间算起）。.
第十条——额外等待时间的收费
超出包含的时间限制后，司机等待时间将根据预订的车辆类别按分钟计费：
- 舒适型轿车系列： 每分钟 0.50 欧元。.
- 商务轿车系列： 每分钟 0.75 欧元。.
- 厢式货车系列： 1.00欧元/分钟。.
第11条——订单取消和修改
所有服务的取消或修改均可通过电话或直接在网站上进行。.
对于标准预订：
- 取消已完成 超过60分钟 比赛开始前： 自由的 并全额退款。.
- 取消已完成 不到60分钟 比赛开始前（固定补偿金）：
- 舒适型轿车价格区间：15欧元
- 商务轿车系列：20欧元
- 厢式货车续航里程：25欧元
对于立即出发的预订：
- 预订后5分钟内取消预订均免费。.
- 如果乘客未出现而需要立即出发，则收取的费用为：10 欧元（舒适轿车）、15 欧元（商务轿车）和 20 欧元（厢式货车）。.
第十二条——缺席（未出庭）
如果乘客未按约定地点出现，且法定等待时间已过，司机有权取消行程并离开。.
在这种情况下（或最后一刻取消的情况下），将自动收取原计划行程的总金额。.
第十三条——客户的义务
顾客同意在约定的时间到达后登上车辆，并配合提供任何可能影响运输的新信息。.
顾客必须举止礼貌，遵守安全规则。如因顾客或其乘客的行为造成设备或车辆损坏，顾客须全额赔偿维修费用。.
第十四条——退出权
根据有关固定日期或周期性客运服务远程合同的法律规定，客户不享有传统的 14 天撤销权。.
第十五条——公司责任
BADER VTC13 采取一切必要措施，确保准点和安全出行。凡有儿童同行，公司均有义务免费提供合适的安全设备（婴儿座椅、增高座椅等）。.
对于因超出公司控制范围的外部原因（异常交通拥堵、交通事故、危险天气状况、不可抗力）造成的延误或不履行，公司不承担责任。.
第十六条——保险和监管
网约车运营商： 公司已在专车运输车辆运营商登记册中正式注册，监管编号为 EVTC013170062。.
专业保险： BADER VTC13 拥有专门用于载客运输的专业民事责任险（RC Pro），涵盖所有载客，无限制。.
第十七条——投诉与调解
所有投诉应主要通过电子邮件发送至以下地址 contact@cab-transfert.com 或邮寄至公司总部地址。.
如果无法通过我们的服务达成友好协议或直接解决纠纷，消费者客户可以选择免费使用经批准的消费者调解员。.
消费者调解员： [所选消费者调解员的姓名/联系方式]
第十八条——适用法律和管辖权
本销售条款和条件受法国法律管辖。.
如无事先友好协商，任何与合同的履行或解释有关的争议均应提交马赛有管辖权的法院解决。.
第十九条——接受一般条款和条件
通过在网站 www.cab-transfert.com 的预订过程中勾选提供的必填框，客户明确承认已阅读并接受本一般条款和条件的所有条款和条件，且无任何保留。.
