Buchung • Zahlung • Stornierung • Privater Transport
Allgemeine Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Buchung, Zahlung, Durchführung und Stornierung der von BADER VTC13 auf der Website www.cab-transfert.com angebotenen Dienstleistungen.
Artikel 1 – Berufliche Identität
Name der Firma: BADER VTC13
Rechtsstatus: Vereinfachte Aktiengesellschaft (SAS)
Aktienkapital: 1 000,00 €
Hauptsitz: 20 Boulevard de la Fédération, 13004 Marseille, Frankreich
SIRENE / RCS: Marseille 828 485 375
Innergemeinschaftliche Mehrwertsteuer: FR14828485375
VTC-Registrierung: EVTC013170062
APE-Code: 49.32Z
Telefon : (+33) 0 753 573 989
E-Mail: contact@cab-transfert.com
Webseite: https://www.cab-transfert.com
Artikel 2 – Zweck
Zweck dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Verkauf von privaten Personenbeförderungsdienstleistungen mit Fahrer durch BADER VTC13.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, die direkt bei BADER VTC13 vorgenommen werden, einschließlich Buchungen über die Website, per Telefon, per Formular oder per Nachricht.
Artikel 3 – Dienstleistungen
BADER VTC13 bietet private Transportdienstleistungen nach vorheriger Reservierung an, darunter Flughafentransfers und Bahnhofstransfers, Geschäfts- und Privatreisen, Fahrzeugbereitstellung und Fahrten über alle Distanzen.
Die Leistungen werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit, des Abholorts, der gewünschten Route und der dem Kunden vor der Bestätigung mitgeteilten Bedingungen erbracht.
Artikel 4 – Servicebereich
Die Dienstleistungen werden hauptsächlich in Marseille, im Département Bouches-du-Rhône, in der Region Provence-Alpes-Côte d'Azur sowie für längere nationale Reisen nach vorheriger Reservierung angeboten.
Artikel 5 – Vorbehalt
Alle Serviceanfragen über das Website-Formular werden schnellstmöglich bearbeitet, um ein angemessenes, klares und präzises Angebot zu erstellen, das alle mit dem Transfer verbundenen Kosten (Parkgebühren, Mautgebühren usw.) umfasst.
Nachdem der Kunde das Angebot angenommen hat, stellt das Unternehmen einen offiziellen Buchungsbeleg aus und verpflichtet sich zur Erbringung der angeforderten Dienstleistung.
BADER VTC13 behält sich das Recht vor, eine Reservierung abzulehnen, falls keine Verfügbarkeit besteht, die Informationen unvollständig sind oder die erforderlichen Bedingungen nicht erfüllt werden.
Artikel 6 — Tarife
Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Die Bearbeitungsgebühren sind im dem Kunden mitgeteilten Preis bereits enthalten.
Der Preis der Fahrt kann je nach der vom Kunden vorgeschlagenen oder vorgegebenen Route sowie nach Änderungen während der Fahrt variieren.
Artikel 7 – Ergänzungen und Änderungen
Während der Reise kann sich der Endpreis aufgrund jeder Änderung (längere Wartezeit, zusätzlicher Halt, Änderung der Zieladresse) vom ursprünglichen Kostenvoranschlag unterscheiden.
Dem Kunden wird empfohlen, den Fahrer vor der Bestätigung nach dem Preis der Änderung zu fragen.
Artikel 8 — Zahlung und Abrechnung
Die Zahlung erfolgt zum Zeitpunkt der Angebotsbestätigung oder zu Beginn/Ende der Reise, je nach gewählter Transferart.
Dem Kunden stehen mehrere sichere Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Per Online-Bankkarte: durch Validierung des vom Unternehmen gesendeten sicheren Zahlungslinks.
- Via PayPal: durch Überprüfung des vom Unternehmen gesendeten Zahlungslinks.
- An Bord des Fahrzeugs: Am Ende der Beförderung kann die Zahlung in bar oder per Kreditkarte direkt an den Fahrer erfolgen.
Artikel 9 – Wartezeit inbegriffen
Die Buchung beinhaltet eine kostenlose Wartezeit für den Fahrer, die sich nach dem Abholort richtet:
- In Hotels: Die ersten 5 Minuten Wartezeit sind kostenlos.
- In Bahnhöfen: Die ersten 15 Minuten sind kostenlos (berechnet ab der Ankunftszeit der Züge auf den Bahnsteigen).
- An Flughäfen: Die ersten 45 Minuten sind kostenlos (berechnet ab dem Zeitpunkt der Landung des Flugzeugs).
Artikel 10 – Preisgestaltung für zusätzliche Wartezeit
Über die inkludierte Wartezeit hinaus wird die Wartezeit des Fahrers minutengenau nach der reservierten Fahrzeugkategorie berechnet:
- Komfort-Limousinen-Reihe: 0,50 € / Minute.
- Business-Limousinen-Palette: 0,75 € / Minute.
- Van-Sortiment: 1,00 € / Minute.
Artikel 11 — Stornierung und Änderung von Bestellungen
Alle Leistungen können telefonisch oder direkt über die Website storniert oder geändert werden.
Für Standardbuchungen:
- Stornierung abgeschlossen mehr als 60 Minuten vor dem Start des Rennens: Frei und vollständig erstattet.
- Stornierung abgeschlossen weniger als 60 Minuten vor dem Start des Rennens (feste Entschädigungsgebühren):
- Komfort-Limousinen-Reihe: 15 €
- Business-Limousinen-Reihe: 20 €
- Van-Sortiment: 25 €
Für Buchungen mit sofortiger Abreise:
- Stornierungen, die weniger als 5 Minuten nach der Buchung erfolgen, sind kostenlos.
- Bei Nichterscheinen des Kunden zur sofortigen Abreise werden folgende Gebühren erhoben: 10 € (Komfortlimousine), 15 € (Business-Limousine) und 20 € (Transporter).
Artikel 12 — Nichterscheinen (Nichterscheinung)
Erscheint der Kunde nicht am vereinbarten Treffpunkt und ist die gesetzliche Wartezeit abgelaufen, hat der Fahrer das Recht, die Fahrt zu stornieren und das Gelände zu verlassen.
In diesem Fall (oder im Falle einer Stornierung in letzter Minute) wird automatisch der Gesamtbetrag der ursprünglich geplanten Reise abgebucht.
Artikel 13 – Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, zum vereinbarten Zeitpunkt nach Ankunft in das Fahrzeug einzusteigen und durch die Bereitstellung aller neuen Informationen, die den Transport beeinflussen könnten, mitzuwirken.
Der Kunde hat sich höflich zu verhalten und die Sicherheitsregeln zu beachten. Im Falle von Schäden am Gerät oder Fahrzeug, die vom Kunden oder seinen Mitfahrern verursacht werden, ist die vollständige Erstattung der Reparaturkosten erforderlich.
Artikel 14 – Widerrufsrecht
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über Fernabsatzverträge für Personenbeförderungsleistungen zu einem festen Termin oder in fester Periodizität steht dem Kunden das klassische 14-tägige Widerrufsrecht nicht zur Verfügung.
Artikel 15 — Haftung des Unternehmens
BADER VTC13 trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um Pünktlichkeit und sichere Fahrten zu gewährleisten. Befindet sich ein Kind an Bord, stellt das Unternehmen kostenlos die entsprechende Sicherheitsausrüstung (Babyschale, Kindersitz etc.) zur Verfügung.
Das Unternehmen kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von äußeren Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen (außergewöhnliche Verkehrsstaus, Verkehrsunfälle, gefährliche Wetterbedingungen, höhere Gewalt), haftbar gemacht werden.
Artikel 16 – Versicherung und Regulierung
Fahrdienstvermittler: Das Unternehmen ist ordnungsgemäß im Register der Betreiber von Fahrzeugen mit Chauffeur unter der Regulierungsnummer EVTC013170062 eingetragen.
Berufshaftpflichtversicherung: BADER VTC13 verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung (RC Pro) speziell für die entgeltliche Personenbeförderung, die alle beförderten Fahrgäste ohne Limit abdeckt.
Artikel 17 – Beschwerden und Mediation
Alle Beschwerden sollten vorrangig per E-Mail an die Adresse gesendet werden. contact@cab-transfert.com oder per Post an die Adresse des Firmenhauptsitzes.
Sollte es nicht zu einer gütlichen Einigung oder einer direkten Lösung mit unseren Dienstleistungen kommen, hat der Verbraucher die Möglichkeit, kostenlos einen zugelassenen Verbrauchermediator in Anspruch zu nehmen.
Verbrauchermediator: [Name / Kontaktdaten des gewählten Verbrauchermediators]
Artikel 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht.
Mangels einer vorherigen gütlichen Einigung sind alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Ausführung oder Auslegung des Vertrags den zuständigen Gerichten im Gerichtsbezirk Marseille vorzulegen.
Artikel 19 – Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Durch Ankreuzen des obligatorischen Kästchens während des Buchungsvorgangs auf der Website www.cab-transfert.com bestätigt der Kunde ausdrücklich, alle Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorbehaltlos gelesen und akzeptiert zu haben.
