予約・支払い・キャンセル・プライベート送迎
販売に関する一般条件
これらの一般販売条件は、BADER VTC13がウェブサイトwww.cab-transfert.comで提供するサービスの予約、支払い、実行、およびキャンセルに関する条件を定めています。.
第1条 ― 職業上のアイデンティティ
会社名： BADER VTC13
法的地位: 簡易株式会社（SAS）
株式資本: 1 000,00 €
本社： 20 Boulevard de la Fédération、13004 マルセイユ、フランス
サイレン/RCS: マルセイユ 828 485 375
域内付加価値税： FR14828485375
VTC登録： EVTC013170062
APE コード: 49.32Z
電話 ： (+33) 0 753 573 989
メールアドレス: contact@cab-transfert.com
Webサイト： https://www.cab-transfert.com
第2条 ― 目的
これらの一般利用規約の目的は、BADER VTC13が提供する運転手付きプライベート旅客輸送サービスの販売に関して、当事者の権利と義務を定義することです。.
これらの利用規約は、ウェブサイト、電話、フォーム、メッセージなど、BADER VTC13に直接行われたすべての予約に適用されます。.
第3条 ― サービス
BADER VTC13は、事前予約制でプライベート送迎サービスを提供しており、空港や駅への送迎、ビジネスやプライベートの旅行、車両の手配、あらゆる距離の移動に対応しています。.
サービスは、空き状況、集荷場所、ご希望のルート、および確認前にクライアントに伝えられる条件に基づいて提供されます。.
第4条 ― サービス提供地域
このサービスは主にマルセイユ、ブーシュ＝デュ＝ローヌ県、プロヴァンス＝アルプ＝コート・ダジュール地域圏で提供されており、事前予約による長距離国内旅行にも対応しています。.
第5条 ― 留保
ウェブサイトのフォームからのすべてのサービス依頼は、送迎に関連するすべての料金（駐車料金、通行料など）を含めた、適切で明確かつ正確な見積もりを作成するために、できる限り迅速に処理されます。.
顧客が見積もりを承認すると、会社は正式な予約確認書を発行し、依頼されたサービスを提供することを約束します。.
BADER VTC13は、空室がない場合、情報が不完全な場合、または必要な条件を満たしていない場合、予約を拒否する権利を留保します。.
第6条 ― 料金
表示価格はすべての税金を含み、適用される税率の付加価値税（VAT）も含まれています。注文処理手数料は、お客様に提示される料金に直接含まれています。.
乗車料金は、お客様が提案または指定したルート、および乗車中に発生する変更によって変動する可能性があります。.
第7条 ― 補足及び修正
旅程中、変更（待ち時間の延長、追加停車、目的地住所の変更など）が発生するたびに、最終価格は当初の見積もりと異なる場合があります。.
お客様は、変更を確定する前に、運転手に料金を確認することをお勧めします。.
第8条 ― 支払い及び決済
お支払いは、選択された送迎の種類に応じて、見積もり確定時、または旅程の開始時／終了時に行われます。.
お客様には、複数の安全な支払い方法をご利用いただけます。
- オンライン銀行カードで： 会社から送信された安全な支払いリンクを検証することによって。.
- PayPal経由： 会社から送られてきた支払いリンクを検証することによって。.
- 車両に搭載されているもの： 送迎サービスの終了時に、料金は現金またはクレジットカードで運転手に直接お支払いいただけます。.
第9条 ― 待ち時間を含む
予約には、乗車場所に応じて計算される運転手の無料待機時間が含まれています。
- ホテルでは： 最初の5分間の待ち時間は無料です。.
- 駅構内： 最初の15分間は無料です（列車がプラットフォームに到着した時刻から計算されます）。.
- 空港にて： 最初の45分間は無料です（飛行機が着陸した時点から計算されます）。.
第10条 ― 追加待ち時間に対する料金設定
規定の時間枠を超えた場合、運転手の待機時間は予約した車両カテゴリーに応じて1分単位で課金されます。
- コンフォートセダンシリーズ： 1分あたり0.50ユーロ。.
- ビジネスセダンシリーズ： 1分あたり0.75ユーロ。.
- バンシリーズ： 1分あたり1ユーロ。.
第11条 ― 注文のキャンセルおよび変更
すべてのサービスについて、キャンセルまたは変更は電話またはウェブサイトから直接行うことができます。.
通常のご予約の場合：
- キャンセル完了 60分以上 レース開始前： 無料 そして全額返金されました。.
- キャンセル完了 60分未満 レース開始前（固定補償金）：
- コンフォートセダンレンジ：15ユーロ
- ビジネスセダンレンジ：20ユーロ
- バンの航続距離：25ユーロ
即時出発のご予約の場合：
- 予約後5分以内のキャンセルは無料です。.
- お客様が急な出発にもかかわらず現れなかった場合、以下の料金が請求されます：コンフォートセダン：10ユーロ、ビジネスセダン：15ユーロ、バンレンジ：20ユーロ。.
第12条 ― 欠席（出廷しない）
お客様が合意した場所に現れず、かつ法定待機時間が経過した場合、運転手は乗車をキャンセルしてその場を離れる権利を有する。.
このような場合（または直前キャンセルの場合）、当初予定されていた旅行の料金全額が自動的に請求されます。.
第13条 ― 顧客の義務
お客様は、合意された時刻に到着した際に車両に乗車し、輸送に影響を与える新たな情報があれば提供することで協力することに同意するものとします。.
お客様は礼儀正しく行動し、安全規則を遵守しなければなりません。お客様または同乗者による機器または車両の損傷が発生した場合、修理費用の全額弁償が必要となります。.
第14条 ― 撤回権
特定の日付または期間における旅客輸送サービスの遠隔契約に関する法的規定に従い、顧客は一般的な14日間の解約権を享受できません。.
第15条 ― 会社の責任
BADER VTC13は、定時運行と安全な旅を保証するために必要なあらゆる措置を講じています。お子様がご乗車される場合は、適切な安全装備（チャイルドシート、ブースターシートなど）を無料で提供する義務があります。.
当社は、当社の管理が及ばない外部要因（異常な交通渋滞、交通事故、危険な気象条件、不可抗力など）による遅延または不履行について責任を負いません。.
第16条 ― 保険及び規制
配車サービス事業者： 当社は、運転手付き輸送車両事業者登録簿に正式に登録されており、登録番号はEVTC013170062です。.
専門職賠償責任保険： BADER VTC13は、有料旅客輸送専用の専門賠償責任保険（RC Pro）に加入しており、輸送するすべての乗客を無制限に補償します。.
第17条 ― 苦情及び調停
苦情はすべて、原則として電子メールで以下の宛先までお送りください。 contact@cab-transfert.com または、会社の本社住所宛に郵送してください。.
友好的な合意または当社サービスによる直接的な解決に至らない場合、消費者のお客様は、承認された消費者調停人を無料で利用することができます。.
消費者仲介者： [選任された消費者調停者の氏名／連絡先]
第18条 ― 適用法及び管轄裁判所
本販売条件はフランス法に準拠します。.
事前の友好的な合意がない限り、契約の履行または解釈に関する紛争は、マルセイユの管轄区域内の管轄裁判所に提起されるものとする。.
第19条 ― 一般利用規約の承諾
ウェブサイト www.cab-transfert.com での予約手続き中に表示される必須のチェックボックスにチェックを入れることにより、お客様は、本利用規約のすべての条項を無条件に読み、同意したことを明示的に認めるものとします。.
