Avisos Legais • Termos e Condições de Uso

Termos Gerais de Uso

O serviço de táxi-transferência é fornecido pela empresa BADER VTC13. De acordo com o artigo L3141-1 do Código dos Transportes, a empresa presta um serviço de ligação entre motoristas e clientes para a realização de viagens.

Avisos Legais

Os avisos legais abaixo se aplicam a este site. www.cab-transfert.com

Nome da empresa: BADER VTC13 (Sociedade anônima simplificada com capital de 1.000,00 euros)

Sede: 20 Boulevard de la Fédération 13004 Marselha

RCS Marselha: 828 485 375

Inscrição: Cadastro de operadores de veículos de transporte com motorista sob o número EVTC013170062

Número de IVA intracomunitário: FR14828485375

Artigo 1. Finalidade do serviço

A empresa oferece um serviço de transporte de passageiros que conecta veículos de transporte com motoristas a clientes com o objetivo de realizar viagens utilizando veículos motorizados, de acordo com o Artigo L3141-1 do Código de Transportes.

Artigo 6. Regulamentos

O Cliente pode pagar pelo seu pedido diretamente após aceitar o orçamento, por cartão de crédito ou via PayPal, validando o link de pagamento enviado pela empresa.

O Cliente também pode pagar pelo seu pedido no final do serviço de transporte, em dinheiro ou com cartão de crédito a bordo do veículo.

Artigo 2. Procedimentos de reserva

2.1 Reserva via formulário (www.cab-transfert.com):

  • O usuário concorda com estas condições marcando a caixa de aceitação.
  • Fornece todas as informações necessárias (precisas e atualizadas).
  • A empresa processa a solicitação e elabora um orçamento adequado com preço que inclui todos os impostos (incluindo todas as taxas: estacionamento, pedágios...).
  • Após o cliente aceitar o orçamento, um voucher de reserva é emitido e o serviço é prestado.

2.2 Reserva por telefone:

O serviço de pedidos por telefone está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Para fazer um pedido, é necessário fornecer as informações necessárias para o pagamento com cartão de crédito.

Artigo 3. Modificação e cancelamento

Cancelamentos e alterações podem ser feitos por telefone ou pelo site. Qualquer cancelamento feito com mais de 60 minutos de antecedência do início da corrida é gratuito e totalmente reembolsado.

Cancelamento com menos de 60 minutos de antecedência:

  • Gama de sedãs confortáveis: € 15
  • Gama de sedãs executivos: €20
  • Gama de furgões: €25

Reservas com partida imediata:

Qualquer cancelamento feito em menos de 5 minutos após a reserva é gratuito. Em caso de não comparecimento, serão aplicadas as seguintes taxas: Comfort Sedan (10 €), Business Sedan (15 €), Van (20 €).

Artigo 4.º. Prazo de espera e garantia contra atrasos

A reserva inclui tempo de espera gratuito, que varia de acordo com o local de retirada e a categoria do veículo:

Em hotéis (onde a cobrança é feita por minuto):

  • Comfort Sedan: 5 minutos grátis (depois €0,50/min)
  • Carro executivo: 5 minutos grátis (depois €0,75/min)
  • Van: 5 minutos grátis (depois €1/min)

Nas estações de trem (calculado a partir do horário de chegada do trem):

  • Comfort Sedan: 15 minutos grátis (depois €0,50/min)
  • Carro executivo: 15 minutos grátis (depois €0,75/min)
  • Van: 15 minutos grátis (depois €1/min)

Nos aeroportos (calculado a partir do ponto de aterragem):

  • Comfort Sedan: 45 minutos grátis (depois €0,50/min)
  • Carro executivo: 45 minutos grátis (depois €0,75/min)
  • Van: 45 minutos grátis (depois €1/min)

Artigo 5. Condições de Preço

O preço indicado inclui todos os impostos e IVA à taxa aplicável. A tarifa pode variar dependendo do percurso sugerido e/ou solicitado pelo cliente (tempo de espera, paragens adicionais, alteração de endereço).

Durante o trajeto, o cliente é solicitado a perguntar ao motorista o preço de qualquer modificação antes de confirmá-la.

Artigo 8. Obrigações da Empresa

A empresa compromete-se, quando o cliente estiver acompanhado por uma criança, a possuir e fornecer o seu próprio equipamento de segurança exigido pela legislação (cadeirinha de bebé, cadeira auto, assento elevatório, etc.).

Artigo 7. Obrigações do Cliente

O cliente deve embarcar no veículo no horário combinado. Caso o cliente não esteja presente após o tempo de espera legalmente exigido, o motorista poderá cancelar a viagem.

O Cliente concorda em comportar-se de maneira educada, respeitosa e cortês, e em cumprir as normas de segurança. Em caso de danos ao veículo atribuíveis ao Cliente ou aos seus passageiros, estes deverão reembolsar os custos de reparação.

Artigo 9. Segurança

Em conformidade com a lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978, a BADER VTC13 compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança dos dados pessoais do Usuário e para impedir que seus dados sejam distorcidos, danificados ou acessados por terceiros não autorizados.