Avisos legales • Términos y condiciones de uso
Condiciones generales de uso
El servicio de traslado en taxi lo presta la empresa BADER VTC13. De conformidad con el artículo L3141-1 del Código de Transportes, la empresa presta un servicio de conexión entre conductores y clientes para la realización de viajes.
Avisos legales
Los avisos legales que figuran a continuación se aplican a este sitio web. www.cab-transfert.com
Nombre de empresa: BADER VTC13 (Sociedad anónima simplificada con un capital de 1.000,00 euros)
Oficina central: 20 Boulevard de la Fédération 13004 Marsella
RCS Marsella: 828 485 375
Registro: Registro de operadores de vehículos de transporte con conductor con el número EVTC013170062
Número de IVA intracomunitario: FR14828485375
Artículo 1. Finalidad del servicio
La Compañía ofrece un servicio de transporte de pasajeros que conecta vehículos de transporte con conductores y clientes con el fin de realizar viajes utilizando vehículos motorizados, de conformidad con el artículo L3141-1 del Código de Transportes.
Artículo 6. Reglamento
El cliente puede pagar su pedido directamente después de aceptar el presupuesto, mediante tarjeta de crédito o PayPal, validando el enlace de pago enviado por la empresa.
El cliente también puede pagar su pedido al finalizar el servicio de transporte en efectivo o con tarjeta de crédito a bordo del vehículo.
Artículo 2. Procedimientos de reserva
2.1 Reserva mediante formulario (www.cab-transfert.com):
- El usuario acepta estas condiciones marcando la casilla de aceptación.
- Proporciona toda la información necesaria (precisa y actualizada).
- La empresa tramita la solicitud y establece un presupuesto adecuado con un precio que incluye todos los impuestos (incluidos todos los cargos: aparcamiento, peajes...).
- Una vez que el cliente acepta el presupuesto, se emite un bono de reserva y se presta el servicio.
2.2 Reserva por teléfono:
El servicio de pedidos telefónicos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Para realizar un pedido, es necesario proporcionar la información requerida para el pago con tarjeta de crédito.
Artículo 3. Modificación y cancelación
Las cancelaciones y modificaciones pueden realizarse por teléfono o a través del sitio web. Las cancelaciones realizadas con más de 60 minutos de antelación al inicio de la carrera son gratuitas y se reembolsa el importe íntegro.
Cancelación con menos de 60 minutos de antelación:
- Gama de sedanes confort: 15 €
- Gama de sedanes de negocios: 20 €
- Gama de furgonetas: 25 €
Reservas con salida inmediata:
Las cancelaciones realizadas con menos de 5 minutos de antelación a la reserva son gratuitas. En caso de no presentarse, se aplicarán las siguientes tarifas: Sedán Comfort (10 €), Sedán Business (15 €), Furgoneta (20 €).
Artículo 4. Plazo de espera y garantía contra demoras.
La reserva incluye tiempo de espera gratuito que varía según el lugar de recogida y la categoría del vehículo:
En hoteles (se cobra por minuto):
- Sedán Comfort: 5 minutos gratis (luego 0,50 €/min)
- Sedán Business: 5 minutos gratis (luego 0,75 €/min)
- Furgoneta: 5 minutos gratis (luego 1 €/min)
En las estaciones de tren (calculado a partir de la hora de llegada del tren):
- Sedán Comfort: 15 minutos gratis (luego 0,50 €/min)
- Sedán Business: 15 minutos gratis (luego 0,75 €/min)
- Furgoneta: 15 minutos gratis (luego 1 €/min)
En los aeropuertos (calculado desde el punto de aterrizaje):
- Sedán Comfort: 45 minutos gratis (luego 0,50 €/min)
- Sedán Business: 45 minutos gratis (luego 0,75 €/min)
- Furgoneta: 45 minutos gratis (luego 1 €/min)
Artículo 5. Condiciones de precios
El precio indicado incluye todos los impuestos y el IVA al tipo vigente. La tarifa puede variar según la ruta sugerida o solicitada por el cliente (tiempo de espera, paradas adicionales, cambio de dirección).
Durante el trayecto, se le pide al cliente que pregunte al conductor el precio de cualquier modificación antes de confirmarla.
Artículo 8. Obligaciones de la empresa
Cuando el cliente vaya acompañado de un niño, la empresa se compromete a disponer y proporcionar su propio equipamiento de seguridad exigido por la normativa (silla de bebé, silla de coche, elevador, etc.).
Artículo 7. Obligaciones del Cliente
El cliente debe subir al vehículo a la hora acordada. Si el cliente no se presenta después del tiempo de espera legalmente establecido, el conductor podrá cancelar el viaje.
El Cliente se compromete a comportarse de manera educada, respetuosa y cortés, y a cumplir con las normas de seguridad. En caso de daños al vehículo atribuibles al Cliente o a sus pasajeros, deberán reembolsar los gastos de reparación.
Artículo 9. Seguridad
De conformidad con la ley nº 78-17 del 6 de enero de 1978, BADER VTC13 se compromete a adoptar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de los datos personales del Usuario y evitar que sus datos sean alterados, dañados o accedidos por terceros no autorizados.
